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小程序用户留存低为什么?惠州小程序开发的分析
时间 : 2018-11-02 10:52 浏览量 : 34

根据小程序平台的数据,市面上的小程序大多都存在留存低的问题,原因主要有以下几点:


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1、小程序入口不突出

用户打开小程序最快捷的入口是聊天窗口的下拉位置,而用户每天又会使用多个小程序?下拉的第一屏只有 4 个位置,少数用户会向左滚动寻找曾经使用过的小程序;而且只有极少的用户会记住小程序的名字,在搜索框里再次寻找。

 2、小程序功能体验弱于App端

当用户安装一个App后,除非卸载,它会一直存在手机桌面,用户总会在需要时,或者不经意时看到图标,然后有一定的概率重新打开它。再个,你熟悉它的位置,所以你看到和打开它的概率远远高于小程序。

3、小程序的初衷

留存低和张小龙提出的「用完即走,好用再来」的理念是相符合的。如果某个小程序,用户用完觉得不怎么样,就没有必要出现在聊天窗口的下拉位置里;如果用户觉得好用,他会记住小程序的名字,甚至会经常使用,同时也会在下拉位置里排名靠前,大大增加了它的曝光度,这是微信的逻辑。

小程序用户留存常用的做法

站在企业或开发者的角度,都希望自己的小程序不断被使用,所以留存还是得做,对于留存常用的做法有以下几种,比如:

1、宜家快闪店,会通过不定期上线主题限量套装,以新鲜感来吸引用户二次打开小程序;

2、拼多多用签到领现金的形式,让用户定时打开能获得一些利益,吸引用户持续打开小程序;

3、针对目标人群在公众号文章里投放广告,直接跳转小程序

4、与其它小程序互相导流,尽量频繁出现在用户最近使用过的小程序历史里。

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